Logo
Legal

Condiciones de uso de la red WiFi

Al utilizar el servicio y conectarse a la red WiFi, usted acepta las siguientes condiciones.

  • Las presentes Condiciones de Uso de la red WiFi de La Torre Outlet (en adelante, el OUTLET) tienen por objeto regular el uso de la misma, así como determinar las condiciones de acceso a los contenidos y servicios que, a través de Internet, se ponen a disposición de los usuarios.

  • Le rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones. La conexión, por parte del usuario, a la red facilitada por el OUTLET, supone la aceptación plena y sin reservas por parte del mismo de todos y cada uno de los términos de las presentes Condiciones.

  • El OUTLET se reserva el derecho de modificar en cualquier momento, parcial o totalmente, las presentes Condiciones de Uso.

  • Para su comodidad, la red WiFi recordará la conexión de los usuarios durante 90 días. Si no desea mantenerse conectado en visitas posteriores, puede desactivar la conexión WiFi, desconectarse manualmente de la red, o configurar la conexión automática de la red, todo ello en su propio terminal.

  • Como usamos sus datos para aumentar la seguridad y mejorar nuestros servicios en el OUTLET.

Usuarios y aceptación

  • Usuarios mayores de edad. Al conectarse a la red WiFi se adquiere la condición de usuario. Esta condición de usuario supone necesariamente la aceptación sin reservas, de todos y cada uno de los términos de las presentes condiciones de uso, así como las condiciones particulares aplicables en su caso. En todos los supuestos, el uso de la red WiFi está sujeto al estricto cumplimiento de las presentes condiciones, de las condiciones particulares y de los avisos y recomendaciones legales que resulten de aplicación.

  • Usuarios menores de edad. Para acceder y utilizar la red WiFi, los menores de edad deberán obtener la autorización de sus padres y/o representantes legales. El OUTLET asume que, si el acceso o el uso ha sido realizado por un menor de edad, éste cuenta con la previa autorización de sus padres y/o representante legal.

    • Los padres y/o representantes legales del menor usuario de la red WiFi del OUTLET, son informados de que la misma proporciona un acceso libre y transparente a internet. Pese a que el OUTLET ha configurado restricciones a páginas de contenido no adecuado, es posible que en alguna ocasión escape de nuestro control el acceso a contenidos o servicios que pueden no ser apropiados o que pueden estar prohibidos para los menores. Se recuerda a los padres y/o representantes legales de los menores que es exclusivamente suya la responsabilidad de controlar y decidir sobre los contenidos o servicios apropiados para los menores a su cargo.

    • Asimismo, el OUTLET informa a los padres y/o representantes legales que existen aplicaciones informáticas que les permiten bloquear y filtrar el acceso a los contenidos y servicios que consideren no apropiados para los menores a su cargo. Puede encontrar más información en su navegador habitual.

Características del servicio WiFi ofrecido

  • El OUTLET le facilita a usted, como usuario, el acceso a los servicios de Internet.

  • El OUTLET se esforzará en garantizar la disponibilidad y accesibilidad de la red WiFi de manera continua, durante el horario de apertura del Centro. Sin embargo, el servicio puede sufrir interrupciones momentáneas durante el tiempo necesario para llevar a cabo tareas de mantenimiento.

  • El OUTLET se reserva el derecho a suspender, desactivar o suprimir la red WiFi, y modificar la presentación y configuración de la página de acceso, así como de sus servicios, en cualquier momento y sin previo aviso.

  • El OUTLET se reserva el derecho de restringir la navegación a páginas web y aplicaciones de contenido inadecuado, prohibido y/o pornográfico.

Obligaciones del usuario

Como usuario, utilizará el servicio de acceso WiFi de forma respetuosa y correcta, por lo que se compromete a no utilizarlo para llevar a cabo actividades contrarias a la ley, a la moral y a las buenas costumbres y/o con fines o efectos ilícitos, prohibidos o que atenten contra los derechos y libertades de terceros, así como a no realizar ningún tipo de uso que pueda llegar a dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización del servicio. El OUTLET no asume ninguna responsabilidad que pudiera derivarse de estas prácticas.

En particular, a modo de ejemplo, y en ningún caso exhaustivo, el usuario se compromete a no utilizar, transmitir o difundir:

  • Contenidos o materiales pornográficos: Utilizar los servicios de acceso WiFi para anunciar, transmitir, almacenar, compartir, mostrar o poner a disposición pornografía infantil o material obsceno. El OUTLET está obligado legalmente a notificar a las autoridades competentes si este tipo de actividades ilícitas se transmiten por la red WiFi del OUTLET.

  • Lenguaje difamatorio o impropio: Utilizar la red WiFi para transmitir o publicitar un lenguaje difamatorio, hiriente, abusivo, amenazador o contrario al derecho al honor, a la intimidad personal o familiar o a la propia imagen de las personas físicas y jurídicas.

  • Acceso ilícito o no autorizado a otros sistemas o redes: Acceder ilícitamente o sin ser autorizado a sistemas o redes que son propiedad de otra persona, o tratar de eludir las medidas de seguridad del sistema de otra persona (conocido como "hacking"). Cualquier actividad que pueda llevarse a cabo para causar un ataque a un sistema (es decir, el escaneo de puertos o de información).

  • Distribución de virus, gusanos, troyanos por Internet o cualquier otra actividad destructiva; Distribución de información sobre la creación o transmisión de virus por Internet, gusanos, troyanos, saturación, «mailbombing», o ataques de denegación de servicio; Creación o gestión de bootnets; Así como actividades que interrumpan o afecten al uso efectivo de los recursos de red de otras personas.

  • Llevar a cabo un uso fraudulento de la dirección IP proporcionada en el acceso.

  • Cualquier otra forma que sea contraria, menosprecie o atente contra los Derechos Fundamentales y las libertades públicas reconocidas en la Constitución, en los Tratados Internacionales y en el resto de la legislación vigente.

El OUTLET proporciona la red WiFi para el uso y disfrute de los visitantes de nuestras instalaciones. De esta forma, como usuario, reconoce y acepta que el uso de la red se lleva a cabo con fines privados y particulares, quedando expresamente prohibido su uso para cualquier actividad profesional o empresarial.

Exclusión de garantías

Debido al gran número de factores externos a su responsabilidad en la prestación de un servicio de este tipo, el OUTLET no garantiza, ni tácita ni explícitamente, la correcta prestación de los servicios que el usuario pretende obtener de Internet. Así pues, meramente a modo de ejemplo, el OUTLET no se hace cargo de:

  • La disponibilidad y continuidad del servicio en todo momento y desde cualquier punto de nuestras instalaciones.

  • El acceso ininterrumpido de los servicios de Internet.

  • Los niveles de calidad, interoperabilidad, velocidad y funcionalidad de los servicios de Internet a los que el usuario accede desde la red WiFi del OUTLET.

  • La idoneidad para una finalidad particular y/o concreta de los servicios ofrecidos desde la red WiFi del OUTLET.

  • La autenticidad, precisión, exhaustividad, legalidad, fiabilidad, actualidad y utilidad de los servicios de Internet a los que el usuario pretenda acceder desde la red WiFi del OUTLET.

  • La inexistencia de virus u otros elementos dañinos en los contenidos o servicios prestados a través del servicio de acceso a la red WiFi del OUTLET.

  • El acceso no autorizado y/o la alteración de los datos almacenados y transmitidos en los sitios de Internet a los que se tiene acceso a través de la red WiFi del OUTLET.

  • Salvo que se indique expresamente lo contrario en las condiciones específicas, el OUTLET no interviene en la prestación de los contenidos y/o servicios proporcionados por terceros a través de la red WiFi del OUTLET.

  • Tampoco supervisa ni controla la licitud, precisión, autenticidad, idoneidad, eficacia, fiabilidad, y/o utilidad de los mismos, por lo que no ofrece ningún tipo de garantía sobre los mismos.

Responsabilidad

Como usuario, entiende y acepta voluntariamente que el uso de la red WiFi se realiza, en todo caso, bajo su responsabilidad. Salvo en los casos en que la ley prohíba expresamente limitar la responsabilidad, el OUTLET no será en ningún caso responsable por el uso que se haga de este servicio, ni por los datos o la información que se transfieran mediante la red desde o hacia internet.

La exclusión de responsabilidad del OUTLET incluye, pero no se limita a, cualquier responsabilidad derivada de:

  • La falta de disponibilidad o continuidad de la operatividad del servicio de acceso a la red WiFi del OUTLET.

  • La interrupción, suspensión, cese del acceso a la red, lentitud del servicio, etc.

  • La información enviada por los usuarios mediante la red WiFi.

  • Los daños y perjuicios de cualquier tipología que puedan deberse a la utilización incorrecta de este servicio.

  • Las conexiones de los usuarios no autorizadas a sitios de Internet protegidos, mediante herramientas de cracking, hacking, etc.

  • Los daños y perjuicios de cualquier tipología debidos al conocimiento que pudieran tener terceros del uso que haga el usuario de la red o debidos al acceso y, en su caso, a la interceptación, eliminación, alteración, modificación o manipulación en cualquier forma de los contenidos y comunicaciones de toda clase que los usuarios transmitan, difundan, almacenen, pongan a disposición, reciban, obtengan o accedan a través de la red WiFi.

  • Como usuario, entiende y acepta voluntariamente que cuando mediante la red WiFi accede a servicios y contenidos de proveedores ajenos al OUTLET, serán estos terceros proveedores los únicos y exclusivos responsables de los daños y perjuicios que puedan derivarse de sus contenidos y servicios.

  • El OUTLET no garantiza la autenticidad, precisión, calidad o disponibilidad de los contenidos y servicios de terceros a los que, como usuario, pueda acceder desde la red WiFi. Este OUTLET no ejerce ningún tipo de control sobre los mismos y declina toda responsabilidad en relación con los servicios y contenidos que sirven.

¿Qué datos personales utilizamos?

Utilizamos el rastreo WiFi con la finalidad comercial de mejorar nuestros servicios y la de aumentar su seguridad en el centro comercial y sus alrededores. Para ello, utilizamos la dirección MAC de los dispositivos que se conectan a nuestra red WiFi, aplicando inmediatamente a esa dirección un proceso de anonimización irreversible y registrando únicamente ese dato anonimizado.

También utilizamos cámaras para contar personas y analizar los flujos de visitantes en el outlet. Estos sensores no graban imágenes ni permiten identificar personas.

¿Para qué utilizamos sus datos personales?

Cada año, millones de personas visitan centros comerciales y esto hace necesario obtener la mejor imagen posible del comportamiento anónimo de estos visitantes para garantizar su seguridad y mejorar los servicios que se les proporcionan.

Por lo tanto, tratamos los datos según nuestro interés legítimo.

En ese sentido, trabajamos constantemente para aumentar la seguridad y mejorar nuestros servicios en el outlet y sus alrededores. Para ello, es esencial conocer los datos de entrada y salida del Centro Comercial, tiempo de estancia y actividad realizada dentro del Centro, como la entrada/salida y tiempo de estancia en las tiendas o locales del Centro y las rutas utilizadas por los visitantes.

Además del proceso de anonimización antes de registrar el dato de la dirección MAC del dispositivo que se conecta a la dirección WiFi en nuestros sistemas, nuestro interés es tener una visión general del comportamiento de los visitantes y que en ningún caso sea individualizada. Además, como la información únicamente se recoge mediante las antenas instaladas en el outlet, es imposible que podamos seguir al visitante fuera del centro comercial por lo que otra información como su domicilio o lugar de trabajo nunca podrá ser incorporada a nuestros datos para permitir la identificación de los interesados.

Por eso, las principales garantías sobre los derechos y libertades de los datos personales de los visitantes que se conectan a nuestra WiFi, además de las medidas de seguridad organizativas y técnicas que tenemos implantadas, son:

  • La aplicación de un proceso de anonimización irreversible de la dirección MAC.

  • La recogida de los datos se limita a las instalaciones del outlet.

  • El gran número de visitantes que dificultaría su individualización.

Por último, nos aseguramos de que toda la información generada por los sensores se trata de forma segura para que no pueda ser rastreada ni permitir la identificación del interesado garantizando su privacidad. Sin embargo, también puede optar por no conectarse a la red WiFi del outlet con su dispositivo móvil, evitando así su seguimiento.

¿Con quién compartimos estos datos?

Podemos comunicar los datos personales a terceros proveedores encargados del tratamiento, con la única finalidad de que nos presten determinados servicios de carácter tecnológico, siguiendo nuestras instrucciones sin utilizar los datos para sus propias finalidades y con objeto de llevar a cabo las actividades que nos son propias, o a las administraciones públicas competentes en cumplimiento de obligaciones legales.

En especial para este tratamiento, contamos con los servicios de ORBE TELECOMUNICACIONES S.L. (CIF B50571694, Ctra. Madrid Km. 315,700 – Centro Empresarial Miralbueno, Local SS2, 50012, Zaragoza).

¿Cuánto tiempo almacenamos sus datos?

No conservamos la dirección MAC ya que esta se anonimiza inmediatamente y sólo se registra en nuestros sistemas el valor anonimizado.

Las imágenes utilizadas por los sensores del contador de personas no se almacenan en el sensor ni de ninguna otra forma.